Arcstar Universal One モバイル【接続設定】

※電話にて回答いたします。ご了承ください。
受付時間： 24時間
対応時間：端末操作　平日　9:00～18:00（土日・祝日・年末年始除く）
　　　　　端末故障　平日　9:00～20:00（土日・祝日・年末年始除く）

お客様契約番号（発信回線番号又はIMEI番号）必須	回線の発信回線番号（080や020などから始まる数字11桁） ご購入いただいた端末のIMEI番号（数字15桁） どちらかをご記入ください。 ※IMEI番号は端末の電池パックを外していただくと記載があります。
契約ご名義（会社名）必須	契約ご名義（会社名）をご入力ください。 ※株式会社、有限会社など法人格もご入力ください。
お客さまご担当者名 （ご連絡されたお客さま名）必須	お客さまご担当者のお名前をご入力ください。 姓 名
お客様ご担当者名（ご連絡されたお客さま名）(カナ)必須	お客様ご担当者名(カナ)をご記入下さい。 セイ メイ
ご連絡先電話番号必須	ご連絡先のお電話番号をご記入ください。（半角） ー ー
メールアドレス必須	ご連絡先のメールアドレスをご記入ください。 ※いただいたお問い合わせは電話にて回答いたします。ご了承ください。 メールアドレス（確認用）
契約機種名必須	契約機種を選択してください。 MR05LN MR01LN MR02LN UX302NC-R UX302NC SIMのみ その他（機種名をご記入ください。）
お問い合わせ内容必須	お問い合わせ内容をできるだけ具体的にご記入ください。（4000文字以内）
ご利用内容のご案内について必須	お手元にご利用内容のご案内はございますか。 はい いいえ
入力値について必須	ご利用内容のご案内に記載の入力値と端末に入力された入力値は同じですか。 はい いいえ 不明
エラー表示必須	エラー表示はございますか。 いいえ はい（表示されているエラーコードをご記入ください。）
接続先機器、OS必須	接続先機器、OSをご記入ください。（例：ノートパソコン　Windows10）

ご入力いただく個人情報の利用目的につきましてはプライバシーポリシーをご確認の上、同意いただける場合にのみ確認画面へ進んでください。