サービス名から探す : Arcstar Universal One モバイルに関するよくあるご質問

ご質問

SIMカードの緊急停止・再開作業の連絡先を教えてください。

回答

【Arcstar Universal Oneモバイルをご利用のお客さま】
電話番号:0120-561-749 受付時間:9:00~20:00(土日祝日を除く)
上記の時間以外:電話番号:0120-007-003へお問い合わせください。

端末に関する故障、紛失(緊急停止)、その他端末操作方法について
      電話番号:0120-561-749  受付時間:平日9:00~20:00
        ※端末操作方法についての受付時間は、9:00~18:00です。
        ※緊急停止は、上記時間以外も受け付けております。
         「ご利用内容のご案内」に記載の電話番号にお掛けください。
        ※「ご利用内容のご案内」は、ご利用開始時、郵送もしくはメールで送付しております。

【Arcstar Universal OneモバイルType Comをご利用のお客さま】
ビジネスポータルの通信中断メニューよりお客さまにてご対応いただけますので、ご利用ください。
お急ぎの場合は、上記Arcstar Universal Oneモバイル同様の窓口へご連絡ください。

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