故障通知システムメンテナンス作業のお知らせ

2025年05月21日 13:08掲載

平素より 「UniversalOneベストエフォートサビス」をご利用頂きましてありがとうございます。
下記日程におきまして「故障通知システム」のメンテナンス作業を実施いたします。

　１．作業日程
　　　 2025年6月17日（火）19:00 ～ 22:00

　２．作業内容
　　　 「故障通知システム」のメンテナンス作業を実施させて頂きます。

　３．故障通知サービス停止時間帯
　　　 2025年6月17日（火）19:00 ～ 22:00
　　　 （上記作業時間内に最大2回・各回最大30分間、故障通知機能が全停止致します）
　　 ・お客様通信に影響はございません。
　　 ・停止時間帯は多少前後する場合がございます。

　４．作業中の故障通知について
　　 ・上記時間帯で故障通知サービスが停止致します。
　　 ・故障通知サービス停止時間帯での故障発生、故障回復をお知らせできない
　　　 または遅延する場合があります。
　　 ・ご利用回線での故障のお問い合わせはお手数ですが、弊社故障受付センタまで
　　　 ご連絡をお願い致します。

　５．お客様通信への影響について
　　　 上記時間帯で実施するメンテナンス作業は、お客様通信に影響がない作業です。

　６．故障通知システムについて
　　　 弊社監視システムにて異常を検知した際に異常検知した旨をメールにて
　　　 お知らせするシステムです。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、より安定したサービスをご提供させて頂くよう
作業を実施致しますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2025年06月17日 19時00分頃 〜 2025年06月17日 22時00分頃