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UniversalOneターミナル1型、 Communicationターミナル1型 メンテナンス作業のご連絡

2026年02月27日 10:04掲載

 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、お客様にご利用いただいております UniversalOneターミナル1型(以下、UNO-T1型)または、
Communicationターミナル1型(以下、Com-T )のセキュリティ強化を目的にファームウェアの
バージョンアップのためのメンテナンス作業を行いますのでご連絡いたします。

              記

工事内容     UNO-T1型/ Com-Tのメンテナンス作業(遠隔再起動)※1

工事目的    セキュリティ強化のため

影響のあるサービス   ArcstarUniversalOne ベストエフォート、ベストエフォート(ライト)、ベストエフォート(IPoE)
            UNO-T1型(2012年11月~2025年4月開通分)
            Com-T (2022年5月~2023年5月開通分の一部)    

工事日    2026年7月中旬頃 ~ 2026年8月上旬頃の毎週月曜日から土曜日
工事時間   20時00分 ~ 翌06時00分        

工事影響    上記工事日時にて、2分程度の通信断が1回発生します ※2

その他    ※1:本日程でのメンテナンス作業(遠隔再起動)をご希望されない場合
          本日程までに、お客様にて再起動(本体の電源コードの抜去/挿入)をお願い致します。
         お客様にて対象UNO-T1型/Com-Tを再起動いただいた場合は、弊社による遠隔再起動は実施いたしません。
          なお、 UNO-T1型/Com-Tの外観や電源コードの抜去/挿入方法については下記リンクよりご確認ください。
           https://support.ntt.com/vpn-besteffort/download/detail/pid2100002dli/
        ※2:Arcstar IP Voiceをご利用中のお客様は、以下のサイトをご確認ください。
            https://support.ntt.com/arc-ipvoice/maintenance/detail/74095/

本工事へのお問い合わせ/ご要望は下記窓口へお願いいたします。
【お問い合わせ先】
NTTドコモビジネス株式会社
ファームアップ支援センター
uno-cpe-maintenance@ntt.com 
   
お客様には、ご迷惑、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

情報種別 工事情報
ステータス

工事前

工事期間 2026年07月16日 22時00分頃 〜 2026年08月07日 06時00分頃

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