【延期のご案内】UniversalOneターミナル1型、 Communicationターミナル1型　メンテナンス作業のご連絡

2026年07月10日 13:10掲載

　平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
UniversalOneターミナル1型（以下、UNO-T1型）または、Communicationターミナル1型（以下、Com-T ）のセキュリティ強化を目的にファームウェアのバージョンアップのためのメンテナンス作業を予定しておりましたが、メーカーよりファームウェアに関するセキュリティ改善の一報がありました。UNO-T1型、Com-T に関しても当該改善に追従する方針で、詳細確認しております。 現在予定している再起動に加え、追加の再起動をお願いする可能性が生じております。
お客様のご負担を軽減する観点から、現在予定している再起動は一旦延期いたします。今後、セキュリティ情報の確認が完了次第、あらためてスケジュールを設定のうえ、ファームウェアアップデートを実施いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

本工事へのお問い合わせ/ご要望は下記窓口へお願いいたします。
【お問い合わせ先】
NTTドコモビジネス株式会社
ファームアップ支援センター
uno-cpe-maintenance@ntt.com　

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以下、当初ご案内していたメンテナンス作業内容（2026/2/13掲載）

　平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、お客様にご利用いただいております UniversalOneターミナル1型（以下、UNO-T1型）または、
Communicationターミナル1型（以下、Com-T ）のセキュリティ強化を目的にファームウェアの
バージョンアップのためのメンテナンス作業を行いますのでご連絡いたします。

　　　　　　　　　　　　　　記

工事内容　　　　 UNO-T1型/ Com-Tのメンテナンス作業（遠隔再起動）※１

工事目的　　　　セキュリティ強化のため

影響のあるサービス　　 ArcstarUniversalOne　ベストエフォート、ベストエフォート（ライト）、ベストエフォート（IPoE）
　　　　　　　　　　　 UNO-T1型（2012年11月～2025年4月開通分）
　　　　　　　　　　　 Com-T （2022年5月～2023年5月開通分の一部） 　　　

工事日　　　　2026年7月中旬頃　～ 2026年8月上旬頃の毎週月曜日から土曜日
工事時間　　　20時00分　～　翌06時00分　　　　　　　　

工事影響　　　　上記工事日時にて、2分程度の通信断が1回発生します　※2

その他　　　　※1：本日程でのメンテナンス作業（遠隔再起動）をご希望されない場合
　　　　　　　　　 本日程までに、お客様にて再起動（本体の電源コードの抜去/挿入）をお願い致します。
　　　　　　　　　お客様にて対象UNO-T1型/Com-Tを再起動いただいた場合は、弊社による遠隔再起動は実施いたしません。
　　　　　　　　　 なお、 UNO-T1型/Com-Tの外観や電源コードの抜去/挿入方法については下記リンクよりご確認ください。
　　　　　　　　　　　https://support.ntt.com/vpn-besteffort/download/detail/pid2100002dli/
　　　　　　　 ※2：Arcstar IP Voiceをご利用中のお客様は、以下のサイトをご確認ください。
　　　　　　　　　

本工事へのお問い合わせ/ご要望は下記窓口へお願いいたします。
【お問い合わせ先】
NTTドコモビジネス株式会社
ファームアップ支援センター
uno-cpe-maintenance@ntt.com　
　　　
お客様には、ご迷惑、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2026年07月16日 22時00分頃 〜 2026年08月07日 06時00分頃