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よくあるご質問

【OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/62件

050あんしんナンバー liteを利用したいのですが申し込み手続きは必要ですか?

はい、お申し込み手続きが必要です。
電話からお申し込みいただけます。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
11640
050あんしんナンバー liteの「あんしん発信機能」を利用した場合、接続通話料は通話明細で、どのように表示されますか?

050番号からお客さまへの接続通話料と、050番号から相手先への接続通話料が別々に表示されます。

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この質問・回答は・・・
11639
050あんしんナンバー liteの「あんしん発信機能」を利用した場合、相手先が不在もしくはお話し中であった場合でも、接続通話料はかかりますか?

はい、相手先が電話に出るまでの間は050番号からお客さまの電話番号への接続通話料がかかります。さらに、留守番電話機能などにつながった場合は、050番号から相手先までの接続通話料がかかります。

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この質問・回答は・・・
11638
050あんしんナンバー liteの「あんしん発信機能」を利用した場合、接続通話料はどのように算出されますか?

050番号からお客さまの電話番号への接続通話料と、050番号から相手先の電話番号への接続通話料を合計したものが1通話あたりの料金となります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
11637
050あんしんナンバー liteの「指定番号への接続」にて、一般加入電話や携帯電話へ接続する場合、接続通話料はかかりますか?

はい、かかります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
11636
050あんしんナンバー liteを利用するにあたり初期費用はかかりますか?

いいえ、かかりません。

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この質問・回答は・・・
11635
050あんしんナンバー liteの「あんしん発信機能」は、一般加入電話や携帯電話で電話をかける場合とどう違うのですか?

「あんしん発信機能」を利用して電話をかける場合は、一般加入電話や携帯電話のように電話機からダイヤルするのではなく、設定用ホームページから発信操作を行っていただく必要があります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
11633
050あんしんナンバー liteとは、どのような付加サービスですか。

プライベートの電話番号に代わって050番号で着信して、普段お使いの電話におつなぎしたり、メッセージ(留守番電話)センタでメッセージをお預かりし、着信をメールでお知らせすることができる“公開用”電話番号です。
また、着信だけでなく発信のときにも、あなたのプライベートの電話番号に代わって050あんしんナンバー liteの050番号を相手に通知してかけることができます。
ご利用にあたり、新たな機器は必要ありませんが、本付加サービスの設定を行うために、インターネットに接続し、ホームページを閲覧できる環境が必要となります。

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この質問・回答は・・・
11632
050あんしんナンバー liteの「あんしん発信機能」とは、どのような機能ですか?

ご契約の050あんしんナンバー liteの050番号を相手先へ通知して電話をかけることができる機能です。

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この質問・回答は・・・
11631
事業者識別番号(0033等)を相手先電話番号の先頭に付与してOCNドットフォン300/OCNドットフォンから発信することができますか?

一部の事業者識別番号(0033等)を付与された場合でも、OCNドットフォン300/OCNドットフォンで発信することが可能です。この場合の通話はOCNドットフォン300/OCNドットフォンからとなります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
11628

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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