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よくあるご質問

【OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/77件

「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」を電話帳掲載はできますか?

いいえ、「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」の「050番号」について電話帳掲載はいただけません。

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この質問・回答は・・・
19697
「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」を利用しているのですが、一般加入電話で発信したい場合はどのようにすればよいですか?

050IP電話対応機器と一般加入電話回線を接続している場合は、相手先電話番号の前に「0000」をつけてダイヤルしてください。
ご利用になった通信会社から通話料がご請求されます。

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この質問・回答は・・・
19695
050IP電話対応機器の電源が入っていない状態でも、「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」から電話をかけることができますか?

いいえ、050IP電話対応機器の電源が入っていない場合は、「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」からお電話をご利用いただけません。

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この質問・回答は・・・
19694
「050あんしんナンバー lite」の「メッセージ(留守番電話)センターへの接続」設定後に、かけてきた相手へ流れるガイダンスを教えてください。

相手へ流れるガイダンスは、以下のとおりです。

■メッセージをお預かりする場合
「ただいま電話に出ることができません。 発信音の後にお名前とご用件を録音してください。」

■ガイダンスのみの場合
「ただいま電話に出ることができません。 申し訳ありませんが、しばらくたってからおかけ直しください。」

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この質問・回答は・・・
19690
「050あんしんナンバー lite」とは、どのような付加サービスですか?

プライベートのお電話番号に代わって「050番号」で着信して、普段ご利用のお電話におつなぎしたり、メッセージ(留守番電話)センタでメッセージをお預かりし、着信をメールでお知らせすることができる「公開用電話番号」です。
また、着信だけでなく発信のときにも、お客さまのプライベートの電話番号に代わって「050あんしんナンバー lite」の「050番号」を相手に通知してかけることができます。
ご利用にあたり、新たな機器は必要ございませんが、本付加サービスの設定を行うために、インターネットに接続し、Webサイトを閲覧できる環境が必要となります。

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この質問・回答は・・・
19689
ビジネスホン/ホームテレホン/ドアホンなどを使っている場合、「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」を利用できますか?

いいえ、「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」ご利用いただけません。

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この質問・回答は・・・
19277
「CNドットフォン300/OCNドットフォン」を利用するにあたり初期費用はかかりますか?

いいえ、初期費用はかかりません。

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この質問・回答は・・・
19272
「国際利用休止」にて、一般加入電話からの国際電話への発信も規制することができますか?

いいえ、規制いただけません。
「OCNドットフォン300/OCNドットフォン」からの国際発信のみ規制となります。

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この質問・回答は・・・
19688
「国際電話利用休止」は、一度申し込んだら変更できないのでしょうか?

いいえ、「国際電話利用休止」はお申し込みいただければ何度でも、工事費無料でご変更いただけます。

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この質問・回答は・・・
19225
「OCNドットフォン300/OCNドットフォン」でIP通話を利用するにはどれくらいのスループット(実効速度)が必要ですか?

IP通話のみのご利用の場合、上り・下りの通信において最低限100kbps程度のスループット(実効速度)が必要です。
ただし、ファイルの送受信やストリーミングなどと同時にIP電話をご利用される場合、通話品質が低下する場合がございます。

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この質問・回答は・・・
19686

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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