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よくあるご質問

【OCN バリュープラン】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~5件目/5件

料金の支払方法にはどんな方法がありますか?また、変更するにはどうしたらいいですか?

クレジットカード、口座振替からお選びいただけます。また、お支払い方法を変更するときはマイページよりお手続きください。

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この質問・回答は・・・
15585
月の途中で、それまでの利用時間を知ることはできますか?

「確認・申込・変更・解約」ページの「ご利用時間/料金の確認」より確認画面にいくことが可能です。2日前までの当月累計利用時間および過去2ヵ月の利用時間を照会できます。

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この質問・回答は・・・
15583
月途中で解約した場合、その月の料金はいくらになりますか?

1ヵ月分の基本料250円(税込275円)をいただきます。また、OCNを利用してインターネット接続していた場合は、ご利用分の通信料をいただきます。

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この質問・回答は・・・
17723
クレジットカードを持っていなくても加入できますか?

口座振替でお支払いをご希望のお客さまもご加入いただけます。この場合、お申し込み方法はカスタマーズフロント(0120-506506 受付時間:10:00~19:00 ※日曜日・祝日・年末年始を除く)までお問い合わせください。

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この質問・回答は・・・
11957
月額基本料には、何時間分の接続時間が含まれますか?

OCN バリュープランは完全従量制です。そのため、アクセスサービスをご利用になった最初の1分から通信料金が発生します。

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この質問・回答は・・・
8402

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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