お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

このサービスのお知らせ

【UX302NC】に関するサポートのお知らせです。

2015年09月17日 19時39分更新

前のページに戻る

重要

UX302NCの接続ソフトを利用しない場合に発生する接続不具合について

UX302NCの接続ソフトを利用せずに接続しようとした場合、接続できない不具合が見つかりました。
対象となる端末は以下2つの条件を満たす場合です。
 
 1.2015年8月11日~9月15日までにお客様へ納品された端末
 2.UX302NCの接続ソフトを使わず接続する場合 ※ルータ機器等を用いて利用する場合
 
該当する端末については、最新のファームウェアを下記のホームページからダウンロードして頂き、
アップデートを行いご利用ください。
 URL :http://www.ncxx.co.jp/product/ux302nc/support/
 
  ※2015年9月16日現在の最新ファームウェアはFW Ver.1.0.7となります。
  ※上記期間に出荷・納品した端末にはVer.1.0.7がインストールされていますが、Ver.1.0.7を
   再インストールすることで不具合が解消されます。
 
なお、PCで接続ソフトを用いた接続の場合は問題なくご利用頂けます。(上記対策不要)
 

このページのトップへ

.*