サービス名から探す : UX302NCに関するお知らせ
UX302NCの接続ソフトを利用しない場合に発生する接続不具合について
UX302NCの接続ソフトを利用せずに接続しようとした場合、接続できない不具合が見つかりました。
対象となる端末は以下2つの条件を満たす場合です。
1.2015年8月11日~9月15日までにお客様へ納品された端末
2.UX302NCの接続ソフトを使わず接続する場合 ※ルータ機器等を用いて利用する場合
該当する端末については、最新のファームウェアを下記のホームページからダウンロードして頂き、
アップデートを行いご利用ください。
URL :http://www.ncxx.co.jp/product/ux302nc/support/
※2015年9月16日現在の最新ファームウェアはFW Ver.1.0.7となります。
※上記期間に出荷・納品した端末にはVer.1.0.7がインストールされていますが、Ver.1.0.7を
再インストールすることで不具合が解消されます。
なお、PCで接続ソフトを用いた接続の場合は問題なくご利用頂けます。(上記対策不要)
対象となる端末は以下2つの条件を満たす場合です。
1.2015年8月11日~9月15日までにお客様へ納品された端末
2.UX302NCの接続ソフトを使わず接続する場合 ※ルータ機器等を用いて利用する場合
該当する端末については、最新のファームウェアを下記のホームページからダウンロードして頂き、
アップデートを行いご利用ください。
URL :http://www.ncxx.co.jp/product/ux302nc/support/
※2015年9月16日現在の最新ファームウェアはFW Ver.1.0.7となります。
※上記期間に出荷・納品した端末にはVer.1.0.7がインストールされていますが、Ver.1.0.7を
再インストールすることで不具合が解消されます。
なお、PCで接続ソフトを用いた接続の場合は問題なくご利用頂けます。(上記対策不要)