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【不具合】一部の工事・故障情報メールの配信に時間がかかる事象について
平素は、NTTドコモビジネス、NTTドコモのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 現在、一部の工事・故障情報メール配信に時間がかかる事象が確認されております。 ■発生日時 2026/9/29(火)15:30頃 ■事象 工事・故障情報通知サービスよりお送りしている一部のメールについて、 配信に時間がかかる事象が確認されております。 なお、サポートサイト上での工事・故障情報の閲覧は通常どおりご利用いただけます。 現在、復旧に向けて対応を進めております。 解消次第、改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 今後ともお客さまサポートサイトをご愛顧の程よろしくお願いいたします。 ーーーーー Delays in the delivery of maintenance/outage notification emails (Posted September 29, 2026) Thank you as always for using the services of NTT DOCOMO BUSINESS and NTT DOCOMO. We are currently experiencing an issue in which the delivery of maintenance/outage notification emails is delayed. ■ Occurrence Tuesday, September 29, 2026, around 3:30 PM(JST) ■ Details We have confirmed that the delivery of some emails sent via the Maintenance and Service Trouble Notification Service is taking longer than usual. Please note that you can still view maintenance and trouble information on the support site as usual. We are currently working to resolve the issue. We will provide a further update once it has been resolved. We appreciate your patience in the meantime. We sincerely apologize for the inconvenience this may cause. Thank you for your continued patronage of our Support Site.