平素は株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）のサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ドコモではこれまで、お支払期日を過ぎたご利用料金の回収やご案内にかかる費用について、業務の効率化などにより吸収に努めてまいりました。しかしながら、昨今の社会情勢に伴うさまざまな費用の高騰等を踏まえ、今後も安定したサービス品質を維持するため、誠に恐縮ではございますが、「期日後料金回収事務手数料」を新設します。 なお、お支払期日までにご利用料金をお支払いいただいているお客さまには本手数料は発生しません。