お知らせ

【復旧】お客さまサポートサイト 一部お問い合わせフォームがご利用いただけない事象について(2026/9/4 21:30掲載)

平素は、NTTドコモビジネス、NTTドコモのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客さまサポートサイトにおきまして、一部のお問い合わせフォームがご利用いただけない事象が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでご報告いたします。 ■発生日時 2026/9/4(金)21:00頃 お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 今後ともお客さまサポートサイトをご愛顧の程よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 平素は、NTTドコモビジネス、NTTドコモのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 現在、お客さまサポートサイトにおきまして、一部のお問い合わせフォームがご利用いただけない事象が発生しております。 ■発生日時 2026/9/3(木)7:00頃 ■事象 一部のお問い合わせフォームにおいて、送信が正常に完了しない可能性がございます。 現在、復旧に向けて対応を進めております。 解消次第、改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 今後ともお客さまサポートサイトをご愛顧の程よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Thank you as always for using the services of NTT DOCOMO BUSINESS and NTT DOCOMO. We would like to inform you that an issue had occurred on our Customer Support Site where some inquiry forms were unavailable, but the issue has now been resolved. ■ Date and Time of Occurrence September 4, 2026 (Friday), around 9:00 PM We sincerely apologize for any inconvenience or disruption this may have caused our customers. We appreciate your continued support of our Customer Support Site. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Thank you as always for using the services of NTT DOCOMO BUSINESS and NTT DOCOMO. We are currently experiencing an issue on the Customer Support Site in which some inquiry forms are unavailable. ■ Occurrence September 3, 2026 (Thu), approx. 7:00 JST ■ Details Submissions through some inquiry forms may not be completed successfully. We are currently working to resolve the issue. We will provide a further update once it has been resolved. We appreciate your patience in the meantime. We sincerely apologize for the inconvenience this may cause. Thank you for your continued patronage of our Customer Support Site.

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