お知らせ
ドコモビジネストランシーバ携帯タイプ端末「SK-3000」及び「SK-5000」のファームウェア確認について
平素より弊社のドコモビジネストランシーバをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
ご利用いただいているドコモビジネストランシーバ用IP無線機「SK-3000」もしくは
「SK-5000」（スマートウェーブ・テレコミュニケーションズ社製携帯タイプ端末）について、
2026年3月31日時点にて、最新のファームウェアにバージョンアップされていない端末は、
2026年4月１日以降、データ通信不可となる事象が判明しました。
最新のファームウェアへバージョンアップされているか、ご確認をお願い申し上げます。
■バージョンアップ対象機種
スマートウェーブ社製
・SK-3000
・SK-5000
■ファームウェアバージョンアップ方法（概要）
・最新ファームウェアになっていない端末は、１回目の電源OFF・ONで、ファームウェアダウンロード開始。
ダウンロード後、再度、電源OFF・ONで、ファームウェアアップデートが実行され、最新ファームウェアとなります。
以上のように、普段、電源のON・OFFを実施している端末は自動的に最新ファームウェアになっております。
詳しくは、以下参照。
ドコモビジネストランシーバ携帯タイプ端末「SK-3000」及び「SK-5000」のファームウェアバージョンアップについて | NTTドコモビジネス お客さまサポート
■ファームウェアのバージョン確認方法
「設定メニュー」の「自局情報」の「ソフトバージョン」にてご確認いただけます。
詳しくは操作マニュアルをご確認ください。
■バージョンアップ後のファームウェアバージョン
・SK-3000
「KDCM3105」
・SK-5000
「KSTD5301」
■その他
2026年4月1日時点にて、最新ファームウェアになっていない対象端末については、通信が不可となりますので、
実機をメーカーへご送付いただき、有償での対応となります。
詳しくは、端末購入元にご確認をお願い申し上げます。
以上、よろしく、お願い申し上げます。