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お知らせ

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2014年04月08日 15時31分更新

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【通信安定】(4月14日 10:00現在)インターネット通信がつながりにくい事象について

■発生時刻:平成26年4月8月(火曜日)10時30分頃
 
■故障状況
お客さまがご利用になっている特定の端末機器に対する海外からの攻撃パケットにより、ビジネス向けOCNの一部お客さまの通信が停止、もしくは不安定になる事象が発生しておりましたが、OCNネットワーク内で今回検出した攻撃パケットを破棄することにより、現在通信が安定しております。
 
現時点において通信が停止、もしくは不安定な状態が継続しているお客さまは、端末機器の再起動により、回復するケースを確認しております。

なお、OCNよりレンタル提供している該当機器については、2014年4月12日(土)より問題を解消したファームウェアへのバージョンアップ対応を順次実施しております。
 
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

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