平素はNTTコミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

7月23日に発見したOCN IDサーバーへの不正アクセスが新たに発生いたしましたため、現在、認証機能が停止しております。
　OCN IDを利用した各種OCNサービス　認証機能停止のお知らせ
　http://support.ntt.com/maintenance/service/5#65598_0

サポートサイトで提供しておりますログイン機能についても、このOCN IDの認証システムを利用しているため、現在「マイサポート」へログインができない状況となっております。

そのため、下記機能をご利用することができません。
・お客さまサポートIDの新規登録
・工事故障情報メールの配信先アドレス追加/変更/削除
・工事故障情報メールの受信対象商品追加/変更/削除
・マイ商品登録/変更/削除

なお、すでに登録済みの工事故障情報メールは、通常通り、配信されます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、状況の回復に努めているところでございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。