【OCNプレミアムサポート】のよくあるご質問をご案内しております。
登録日:2015年12月02日 / 更新日:2020年05月09日
いいえ、基本的にはございませんが、ウイルス感染状況などお客さまのパソコン状況にもよるため、完全に問題が無いと保証できるものではございません。
その場合、本サービスに起因して、万一不具合や損害が生じたとしても、弊社では一切の責任を負いかねます。
この点については予めご理解いただいた上で、本サービスをご利用いただけますようお願いします。
なお、リモートサポートでお客さまのパソコンを操作させていただく際には、お客さまにご確認のうえ実施させていただきます。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
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