ご質問

依頼者・施設アカウントの申請をしたが、招待メールが届きません。

回答

以下を確認してください。
・送信元が「noreply@smartpro.sdpf4hc-ntt.com」のメールが迷惑フォルダに振り分けられていないか
・送信元が「noreply@smartpro.sdpf4hc-ntt.com」のメールが受信拒否設定になっていないか
それでもメールが届かない場合、依頼者・施設のアカウント管理担当者へ連絡して、招待メールの再送を依頼してください。