SmartPBX設備故障【回復】

2023年04月26日 05:19更新

平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

4/25 18:22頃に発生、本ページにてお知らせしておりました故障ですが、現在は回復しております。
多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
（以下、更新箇所を※で追記・更新いたします）

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ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
只今、早期復旧に向けて作業を行っておりますので、
何卒ご理解を賜ります様お願い申し上げます。

■ 故障概要
　IP電話の発着信不可、通話中呼切断が発生している可能性がございます。
　また、Web設定変更サイトのご利用ができない可能性がございます　

　※SmartPBXサービス設備のうち「DNSサーバ」故障の発生により、
　　お客様端末からSmartPBXサーバ、およびWeb設定変更サイトへのアクセスができなくなり、
　　上記の機能をご利用いただけない状況が発生しておりました

■ 故障装置
　SmartPBX設備

　※SmartPBXサービス設備のうち「DNSサーバ」が故障しておりました

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2023年04月25日 18時22分頃
回復日時	2023年04月26日 04時38分