サービス名から探す : Arcstar Smart PBXに関するお知らせ
重要
外線番号重複により、Web設定変更サイトがエラーとなる事象について
現在、Smart PBX Web設定変更サイトにおいて、外線登録時にエラーが発生することを確認しております。 ■事象 Web設定変更サイトの「IP Voice(Smart PBX)連携」ボタンで外線登録を行う際、 対象のIP Voice(Smart PBX)がすでに別のSmart PBXに外線として登録されている場合、 エラーが発生し、Web設定変更サイトの操作ができなくなることがあります。 ■回避方法 「IP Voice(Smart PBX)連携」ボタンで外線登録を行う前に、 対象のIP Voiceがすでに登録されている既存のSmart PBX側から当該外線番号を削除したうえで、 あらためて「IP Voice(Smart PBX)連携」ボタンによる外線情報の取り込みを実施してください。 ■今後の対応 本事象については、Web設定変更サイトの改修にて対応を予定しております。 なお、具体的な改修時期については現時点未定です。 改修時期が確定次第、あらためてご案内いたします。