サービス名から探す : Arcstar Smart PBXに関するお知らせ
重要
【重要】Android 16サポート開始のお知らせ(注意事項あり)
Smart PBX Androidアプリは、Android 16に対応いたしました。
これにより、Android 16端末においてもご利用が可能となります。
なお、Android
16環境において、以下の事象が発生する場合があることを確認しております。
ご利用にあたり、あらかじめご確認くださいますようお願いいたします。
■発生事象
Android
16端末において、Smart PBXアプリ起動時に画面が黒く表示され、操作できなくなる場合があります。
■発生端末
Android
16端末(※現在、Pixel 7a、Pixel 8、Pixel 9で事象の発生を確認しております)
■発生条件
端末の[設定]→[アプリ]→[Smart PBX]→[権限]において、いずれかの権限が
「許可しない」に設定されている場合に本事象が発生する可能性があります。
■回避方法
端末の[設定]→[アプリ]→[Smart PBX]→[権限]で、すべての権限を「許可」に設定することで
本事象の発生を回避することが可能です。
また、事象が発生した場合は、以下の操作により復帰可能です。
・ホーム画面を表示後、再度Smart
PBXアプリを起動する
・端末の電源ボタンで画面をロックし、解除後にSmart PBXアプリを起動する
Android
16はサポート対象となりますが、上記のとおり一部動作に制約が発生する場合があります。
より安定したご利用のため、アプリの権限設定を適切に行っていただきますようお願いいたします。