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メンテナンスについて
2025年07月28日 06:20掲載
(2025年7月27日08時20分追記)現在「グループBD作業」を行っておりますが、一部確認に時間がかかっており、09時00分頃完了の見込みです。なお、バージョンアップ作業自体は問題なく進んでおります。
(2025年7月11日追記)作業内容を再精査しました結果、工事終了予定時刻を当初より延長いたしました。なお、通信断が発生する時間に変更はございません。
(2025年7月10日追記)「5. バージョンアップ工事に関するお問合せ」におけるチケットカテゴリを変更いたしました。
工事当日の進捗は下記に随時更新してまいります。
(7月28日(月)06時16分 追記)本工事につきましては正常に完了いたしました。
【作業進捗】
1. API/GUI閉塞
開始時刻 7月26日(土)02時00分
完了時刻 7月26日(土)03時20分
2. 共通作業#1
開始時刻 7月26日(土)03時20分
完了時刻 7月26日(土)13時49分
3. pilot作業
開始時刻 7月26日(土)13時51分
完了時刻 7月26日(土)17時47分
4. グループAC作業
開始時刻 7月26日(土)19時00分
完了時刻 7月26日(土)23時11分
5. グループBD作業
開始時刻 7月27日(日)04時00分
完了時刻 7月27日(日)09時14分
6. 共通作業#2
開始時刻 7月27日(日)23時30分
完了時刻 7月28日(月)00時30分
7. 事後作業
開始時刻 7月28日(月)00時30分
完了時刻 7月28日(月)02時22分
8. API/GUI閉塞解除
開始時刻 7月28日(月)02時22分
完了時刻 7月28日(月)06時16分
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この度、SDPF クラウド/サーバーにおいて継続的にサービスをご利用いただくため、JP5リージョンにおける仮想ネットワーク基盤のバージョンアップ工事を実施いたします。
多大なるご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
1. 日時
2025年7月26日(土)02時00分 ~ 2025年7月29日(火)07時50分(切り戻し時間を含む)
予定事項を含むため、SDPF ナレッジセンター(故障/メンテナンス情報)を順次更新のうえ周知いたします。以下をご参照ください。
SDPF ナレッジセンター 故障/メンテナンス情報
https://sdpf.ntt.com/service-status/maintenance/
2. バージョンアップ工事に伴うお客さま影響
GUI(SDPFポータル)・APIでテナントやリソースの作成/更新/削除およびユニキャスト通信に対する影響がございます。
詳細は下記の特設ページの「バージョンアップ工事に伴うお客さま影響」をご参照ください。
https://sdpf.ntt.com/news/2024013103/
3. バージョンアップ工事の内容
仮想ネットワークの品質向上のためのメンテナンス作業(ソフトウェアのバージョンアップ、および基盤ネットワークの構成変更)
ユニキャストの通信断(1分未満)が発生する工程について
・グループAとBは、作業工程を分けて実施いたします。
※グループとは、リージョン/ゾーン/グループに定義されているグループを指します。詳細は以下をご参照ください。
https://sdpf.ntt.com/docs/about-region-zone-group/service-descriptions/region_zone_group.html
・グループAとBにおける作業時間は、Aが約6時間程度、Bが約5時間程度を見込んでおります。
・お客さまでのグループA、B間のシステム切替として、間に3時間確保させていただいております。
・グループB作業後の共通作業#2においても、全グループのハイパーバイザーに対してユニキャストの通信断(1分未満)が1インスタンスあたり1回発生する可能性があります(すべてのインスタンスにて発生するわけではありません)。
・システム切替、バージョンアップ後の正常性確認を実施される場合は、SDPF ナレッジセンターの工事ステータスをご確認の上で実施いただけますようお願いいたします。
(例)工事ステータス: グループA工事開始/完了、グループB工事開始/完了など
JP5の作業スケジュール(通信断発生部分)
【グループA】 7月26日(土)19時00分 ~ 7月27日(日)01時00分
【グループB】 7月27日(日)04時00分 ~ 7月27日(日)08時30分
【共通作業#2】 7月27日(日)23時30分 ~ 7月28日(月)00時30分
※作業進捗状況により、タイムスケジュールは変更になる可能性があります。
4. バージョンアップ工事における 事前準備のご依頼
通信断を伴う作業がございますので、お客さまにてシステム構成・運用をご確認の上、当日に向けた準備を実施いただけますようお願いします。
詳細は下記の特設ページの「バージョンアップ工事における 事前準備のご依頼」をご参照ください。
https://sdpf.ntt.com/news/2024013103/
5. バージョンアップ工事に関するお問合せ
本バージョンアップ工事に関するお問合せはチケットシステムよりお願いいたします。
チケット起票においてチケットカテゴリは以下でお問合せをご選択のほどお願いいたします。
Smart Data Platform > ロジカルネットワーク > Service Version Up Support
| 情報種別 | 工事情報 |
|---|---|
| ステータス |
完了 |
| 工事期間 | 2025年07月26日 02時00分頃 〜 2025年07月28日 06時16分頃 |
| 影響のあるお客さま | jp5 |
| 影響のある機能/サービス名 |
Smart Data Platform クラウド/サーバー(全メニュー) 〈SDPFクラウド/サーバー〉vSphere 〈SDPFクラウド/サーバー〉Hyper-V 〈SDPFクラウド/サーバー〉サーバーインスタンス 〈SDPFクラウド/サーバー〉ベアメタルサーバー 〈SDPFクラウド/サーバー〉ブロックストレージ 〈SDPFクラウド/サーバー〉ファイルストレージ 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Anti-Virus 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Virtual Patch 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Host-based Security Package 〈SDPFクラウド/サーバー〉インターネット接続ゲートウェイ 〈SDPFクラウド/サーバー〉Flexible InterConnect接続ゲートウェイ 〈SDPFクラウド/サーバー〉コロケーション接続 〈SDPFクラウド/サーバー〉リージョン間接続 〈SDPFクラウド/サーバー〉テナント間接続 〈SDPFクラウド/サーバー〉ロジカルネットワーク 〈SDPFクラウド/サーバー〉共通機能ゲートウェイ 〈SDPFクラウド/サーバー〉ロードバランサー 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Load Balancer 〈SDPFクラウド/サーバー〉ファイアウォール 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Firewall 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed UTM 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed WAF 〈SDPFクラウド/サーバー〉モニタリング |
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