【Salesforce over VPNサービス】Hyperforce基盤で利用されるIPアドレス追加についてのご案内

2026年7月22日 14時20分掲載

平素より「Salesforce over VPNサービス」をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 このたび、Salesforce社においてHyperforce基盤で利用されるIPアドレスが 追加されることとなりました。つきましては、下記のとおり弊社にてお客様FICへの 設定変更作業を実施いたしますので、ご案内申し上げます。 併せて、お客様側で独自にフィルタ設定をされている場合は、設定変更のご対応を お願いいたします。 　１．概要 　　　Salesforce社において、Hyperforce基盤で利用されるIPアドレスが 　　　追加されます。 　　　　・追加されるIPアドレス： 141.163.195.0/24 　　　この追加IPアドレスへの疎通を可能とするため、弊社にてお客様FICへ 　　　設定変更（上記IPアドレスの追加）を行います。 　　　これに併せて、お客様独自の設定がされている場合は、設定変更を 　　　お願いいたします。 　　　※本件のトリガーとなったSalesforce社の公開情報は「６．Salesforce社の 　　　　周知情報」をご参照ください。 　２．実施日 　　　・日本時間 2026年7月23日（木）～2026年8月4日（火） 　　　Salesforce社にてIPアドレス情報が2026年7月6日（月）に更新されており、 　　　Salesforce社の公開情報（「６．Salesforce社の周知情報」参照）に基づき、 　　　更新から30日以内に作業を完了する必要があるためです。 　３．作業内容 　　（弊社作業） 　　　３－１．お客様FICにて設定されているHyperforce（AWS）基盤からの 　　　　　　　BGP受信経路フィルタに対して、今回追加されるIPアドレス 　　　　　　　レンジの追加作業を行います。 　　（お客様作業） 　　　３－２．順向き通信について、ローカル側のクライアントPC等にて、 　　　　　　　宛先Salesforce社基盤のIPを制限するフィルタをお客様独自に 　　　　　　　設定されている場合は、当該フィルタの解除作業を実施して 　　　　　　　ください。 　　（お客様作業） 　　　３－３．逆向き通信を利用されていて、ローカル側のサーバー装置等にて、 　　　　　　　送信元Salesforce社基盤のIPを制限するフィルタをお客様独自に 　　　　　　　設定されている場合は、当該フィルタの解除作業を実施して 　　　　　　　ください。 　４．対応方法 　　　弊社作業に伴う、お客様側での必須作業はございません。 　　　ただし、お客様独自のIPアドレスフィルタがローカル側に設定されている 　　　場合は、上記「３－２」および「３－３」の設定変更を 　　　2026年8月4日（火）までに実施いただきますようお願いいたします。 　５．サービスへの影響 　　　現在まだ利用開始されていないIPアドレス情報に関する準備作業で 　　　あるため、弊社作業による現在ご利用中のSalesforceサービスへの影響は 　　　ございません。 　６．Salesforce社の周知情報 　　　本件のトリガーとなったSalesforce社のIPアドレス情報は下記となります。 　　　最終更新日時は、下記における「createDate」として記載されています。 　　　　https://ip-ranges.salesforce.com/ip-ranges.json 　　　Salesforce社のIPアドレスの許可に関する補足情報は下記となります。 　　　　https://help.salesforce.com/s/articleView?id=003876184&type=1 　　　VPN経由でご利用のお客様におかれましては、本メールの内容に沿った 　　　ご対応をお願いいたします。 　　お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より安定したサービスを 　　ご提供させていただくべく本作業を実施いたしますので、何卒ご理解の 　　ほど宜しくお願い申し上げます。 　今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。