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緊急
【Salesforce over VPNサービス】Hyperforce基盤で利用されるIPアドレス追加についてのご案内
2026年07月22日 14:20掲載
平素より「Salesforce over VPNサービス」をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
このたび、Salesforce社においてHyperforce基盤で利用されるIPアドレスが
追加されることとなりました。つきましては、下記のとおり弊社にてお客様FICへの
設定変更作業を実施いたしますので、ご案内申し上げます。
併せて、お客様側で独自にフィルタ設定をされている場合は、設定変更のご対応を
お願いいたします。
1.概要
Salesforce社において、Hyperforce基盤で利用されるIPアドレスが
追加されます。
・追加されるIPアドレス: 141.163.195.0/24
この追加IPアドレスへの疎通を可能とするため、弊社にてお客様FICへ
設定変更(上記IPアドレスの追加)を行います。
これに併せて、お客様独自の設定がされている場合は、設定変更を
お願いいたします。
※本件のトリガーとなったSalesforce社の公開情報は「6.Salesforce社の
周知情報」をご参照ください。
2.実施日
・日本時間 2026年7月23日(木)~2026年8月4日(火)
Salesforce社にてIPアドレス情報が2026年7月6日(月)に更新されており、
Salesforce社の公開情報(「6.Salesforce社の周知情報」参照)に基づき、
更新から30日以内に作業を完了する必要があるためです。
3.作業内容
(弊社作業)
3-1.お客様FICにて設定されているHyperforce(AWS)基盤からの
BGP受信経路フィルタに対して、今回追加されるIPアドレス
レンジの追加作業を行います。
(お客様作業)
3-2.順向き通信について、ローカル側のクライアントPC等にて、
宛先Salesforce社基盤のIPを制限するフィルタをお客様独自に
設定されている場合は、当該フィルタの解除作業を実施して
ください。
(お客様作業)
3-3.逆向き通信を利用されていて、ローカル側のサーバー装置等にて、
送信元Salesforce社基盤のIPを制限するフィルタをお客様独自に
設定されている場合は、当該フィルタの解除作業を実施して
ください。
4.対応方法
弊社作業に伴う、お客様側での必須作業はございません。
ただし、お客様独自のIPアドレスフィルタがローカル側に設定されている
場合は、上記「3-2」および「3-3」の設定変更を
2026年8月4日(火)までに実施いただきますようお願いいたします。
5.サービスへの影響
現在まだ利用開始されていないIPアドレス情報に関する準備作業で
あるため、弊社作業による現在ご利用中のSalesforceサービスへの影響は
ございません。
6.Salesforce社の周知情報
本件のトリガーとなったSalesforce社のIPアドレス情報は下記となります。
最終更新日時は、下記における「createDate」として記載されています。
https://ip-ranges.salesforce.com/ip-ranges.json
Salesforce社のIPアドレスの許可に関する補足情報は下記となります。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=003876184&type=1
VPN経由でご利用のお客様におかれましては、本メールの内容に沿った
ご対応をお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より安定したサービスを
ご提供させていただくべく本作業を実施いたしますので、何卒ご理解の
ほど宜しくお願い申し上げます。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
| 情報種別 | 工事情報 |
|---|---|
| ステータス |
工事中 |
| 工事期間 | 2026年07月23日 00時00分頃 〜 2026年08月04日 23時59分頃 |