設定・トラブル

メールサービス

メールサービス

OCNのメールアドレスでメールを送受信するための設定方法や、トラブルの対処方法をご案内します。

急にメールの送受信ができなくなったお客さま

設定やパスワードなどを変更した覚えがなく、突然メールソフトで送受信ができなくなった場合、設定されているサーバーやポートの設定値が使用できなくなっている可能性があります。 以下のリンクを参照し、最新の設定値への変更をお願いします。

こんなときは?

お問い合わせの多いご質問とその対処方法をご案内します。

OCNメールサーバーの設定値(設定方法をご存じのお客さま)

メールソフトの設定に必要なメールサーバーの設定値(POP)は、以下の通りです。IMAPで設定したい場合は、IMAPの設定値を参照してください。

受信メールサーバー
受信メールサーバー(POP3)

pop.ocn.ne.jp と入力

ポート番号

995 と入力

SSL

使用する

ユーザー名

メールアドレスをすべて入力

送信メールサーバー
送信メールサーバー(SMTP)

smtp.ocn.ne.jp と入力

ポート番号

465 と入力

SSL

使用する

認証

使用する

ユーザー名

メールアドレスをすべて入力

※ OCNメールの推奨設定値は、Mac版Outlookに対応しておりません。Macに標準で付属の[メール]か、[OCNのWebメール]をご利用ください。

メールソフトごとの詳しい設定方法については、以下のリンクを参照して下さい。

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

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