設定・トラブル

タブレットでメール本文が見れない

タブレットでメール本文が見れない

OCNメール(Webメール)

タブレットでメール本文が表示できない場合の対処方法をご案内します。

考えられる原因

タブレットでPC版の画面を表示し、メール一覧を[分割しない]設定にしている可能性があります。

対処方法

対処方法1:スマホ版画面で利用する

タブレットを縦向きで使うと、スマホ版のOCNメール(Webメール)画面が表示される機種もございます。
スマホ版のメール一覧では、タップするだけでメールの本文が表示されます。詳しい利用方法については、以下のリンクを参照してください。

スマホ版OCNメール(Webメール)の使い方

対処方法2:メール一覧を分割表示にする

以下のリンクを参照し、[設定]画面よりメール一覧の表示形式を[上下に分割]または[左右に分割]に変更すると、タップしたメールの本文が下または左に表示されます。

メール一覧の分割表示

対処方法3:別ウィンドウで表示する

STEP
1/3

表示したいメールにチェックします。

次へ

STEP
2/3

[その他]-[別ウィンドウで表示]をタップします。

前へ

次へ

STEP
3/3

新しいタブでメールの内容が表示されます。

前へ

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