設定・トラブル

お使いの機器がよくわからない場合

お使いの機器がよくわからない場合

インターネット接続 / IP電話

インターネット接続にお使いの機器がわからない場合に、判別する方法をご案内します。

インターネット接続に使用する機器の確認

お客さまの契約状況によって、NTTやOCNからレンタルされる機器が異なります。
以下を参照して機器の種類を特定し、設定方法に進んでください。

ホームゲートウェイとは?

NTT東日本・西日本により設置される多機能型の接続機器の名称で、以下の特徴があります。

  • [PPP]ランプがある

  • 品名が「PR」「RS」「RX」「RV」「RT」で始まり、
    「NE」「SE」「MI」「KI」「HI」で終わる
    例)PR-600MI、RS-500KIなど

  • 光回線で「ひかり電話」や「無線LANサービス」を申し込むと設置される

ホームゲートウェイだけがある

ホームゲートウェイを使ってインターネット接続をする場合は、「PCをケーブルでつないで設定する」か「PCやスマホをWi-Fi(無線LAN)でつないで設定する」かを選んでお進みください。
※Wi-Fi(無線LAN)は、お申し込み時に無線LANサービスを申し込まれた方のみご利用いただけます。

ホームゲートウェイとONU/VDSL装置(回線終端装置)がある

両方ある場合は、ホームゲートウェイの設定をご参照ください。

ホームゲートウェイとIPoE対応ルーター 01がある

「OCN v6アルファ」の設定にお進みください。

ホームゲートウェイと050IP電話対応機器がある

PCをケーブルでつないでインターネット接続とOCNドットフォンの設定を行います。

Wi-Fi(無線LAN)を使いたい場合は、その後にWi-Fi(無線LAN)設定を行ってください。

ONU/VDSL装置(回線終端装置)とは?

宅内に引き込んだ光回線に最初に取り付けられる機器の名称で、以下の特徴があります。

  • [PPP]ランプがない

  • 品名が「GE-PON」「B-PON」「FX型」「VH-」「VDSL」で始まる。
    例)GE-PON<O>C、VH-100「2」E「N」、FX型光加入者線終端装置など

ONU/VDSL装置(回線終端装置)だけがある

ONU/VDSL装置にはルーター機能はないため、ホームゲートウェイや他のルーターがなく、 この機器のみが設置されている場合は、複数のPCをつないだり、Wi-Fi(無線LAN)を使うことはできません。設定方法は、以下をご参照ください。

光回線につながっているが、[PPP]ランプがある

[PPP]ランプがある場合は、ONU/VDSL機能が内蔵されたホームゲートウェイです。ホームゲートウェイの設定にお進みください。

IPoE対応ルーター 01とは?

OCNから送られてくるルーターで、以下の特徴があります。

  • 濃い青色をしている

  • 本体に[IPoE対応ルーター]と書かれている

  • 「OCN v6アルファ」を契約した場合にOCNから送られてくる

IPoE対応ルーター 01がある

他にどのような機器があるかに関わらず、「IPoE対応ルーター 01」がある場合は「OCN v6アルファを設定する」へお進みください。

050IP電話対応機器とは?

NTT東日本・西日本やOCNから送られてくる接続機器で、以下の特徴があります。

  • [VoIP][IP電話][050IP電話]のいずれかのランプがある

  • 品名が「Web Caster V130/V120/V110/X400V」「VoIPアダプタ」「VH-100VR-N」「VE-TA10」「VE-TA1」など
    ※VE-TA10、VE-TA1はメーカーおよびOCNのサポート終了

  • 「OCNドットフォン」を契約した場合に送られてくる

050IP電話対応機器とONU/VDSL装置(回線終端装置)がある

OCNドットフォンの設定を行います。

どれにも当てはまらない・よくわからない

購入した市販のルーターを使う

以下のリンクをご参照ください。

誰かに設定してもらいたい

経験豊富な専門スタッフによる「訪問サポートサービス」をご用意しています。

機器の名称を確認する方法

機器の名称は本体のロゴ、または側面や底面のラベルで確認できます。以下の機器の例をご参照ください。

※Web Casterシリーズは、ラベルの表記と機器名が異なります。
ラベルに[WBCV130]と記載されている場合、機器名称はWeb Caster V130です。
ラベルに[セキュリティーWBC5「V120」]と記載されている場合、機器名称はWeb Caster V120です。
ラベルに[WBCV110]と記載されている場合、機器名称はWeb Caster V110です。

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

【教えて!goo for OCN】仲間同士で問題解決!OCN総合Q&Aコミュニテイサイト

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか?」

アンケートのご協力ありがとうございました

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。

.*