個人向けOCNお客さまサポート
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サービス名から探す : 個人のお客さま全般に関するよくあるご質問
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ドコモ光とは別に請求される「安心セレクトパック」とはどのようなサービスですか?
「OCN」を新規で申し込みした場合の、インターネットの接続・設定方法を教えてください。
インターネットに接続するための「OCN接続用ID(認証ID)」と「パスワード」を変更する方法を教えてください。
OCNの利用料金には、どのような支払い方法がありますか?
すべての公衆電話から国際電話が利用できますか?
口座振替の取扱金融機関を教えてください。
OCNのプランを変更した場合、インターネットに接続するためのID・パスワードは変更になりますか?
口座振替依頼書により手続きした場合、いつから口座振替になりますか?
「ドコモ光」を申し込み後、OCNのオプション利用料が2カ月分請求されたのはなぜですか?
OCNからの請求内容・内訳の確認方法を教えてください。
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