【故障復旧】PHONE APPLI PEOPLE（旧：連絡とれるくん）故障回復のお知らせ

2026年06月17日 15:12掲載

PHONE APPLI PEOPLE（旧：連絡とれるくん）ご利用のお客さまにおきまして、
故障が発生しておりましたが、現在は回復しております。

■対象サービス名：名刺取り込み機能

■影響内容：
現在は本事象が解消し、復旧しております。
　

■発生時刻
2026年6月17日 12:30頃 ～2026年6月17日 14:45頃

お客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

最新の故障情報については以下のサイトで提供いたしております。
http://status.phoneappli.net/

※リンク先に記載の用語については以下の通りとなっております。
　サービスサイト：NTTドコモビジネス提供のPHONE APPLI PEOPLE（旧：連絡とれるくん）環境
　－ renrakuc1環境、c1環境
　－ renrakuc2環境、c2環境
　※ 開通通知書に記載の接続先情報（https://〇〇.XXXXXX.net または https://〇〇.XXXXXX.com）の
　　 〇〇部分に当てはまる環境をご参照ください。
サービスアクセス：PHONE APPLI PEOPLE（旧：連絡とれるくん）
OCRサービス：名刺取り込み機能
オペレータ入力サービス：名刺データ入力サービス
安否確認：Biz安否確認
PHONE APPLI PLACE：PHONE APPLI PLACE
PHONE APPLI API：PHONE APPLI API
Webex Calling連携：Webex Calling連携

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2026年06月17日 12時30分頃
回復日時	2026年06月17日 14時45分
影響のあるお客さま	ＰＨＯＮＥ　ＡＰＰＬＩ　ＰＥＯＰＬＥ（旧：連絡とれるくん）をご利用のお客さま
影響のある機能／サービス名	ＰＨＯＮＥ　ＡＰＰＬＩ　ＰＥＯＰＬＥ（旧：連絡とれるくん）