英語のエラーメールは、お客さまが送信したメールが何らかの理由で相手に届かなかった場合に、メールサーバーから自動的に送信されるメッセージです。
メールを送信していないのに、英語のエラーメールが届く場合
英語のエラーメールに見せかけた迷惑メールの可能性があります。対処方法は以下のリンクを参照してください。
英語のエラーメールが大量に届く場合は、以下のリンクを参照してください。
エラーメッセージの内容からメールが届かなかった理由を判定し、お客さまに合った対処方法をご案内します。
以下の手順に沿って、判定を行ってください。
届いたメールを開きます。
メールの赤枠部分（エラーメッセージ部分）の内容をコピーします。
「エラーメッセージ判定フォーム」の入力エリアに、コピーしたエラーメッセージを貼り付けます。
［判定する］ボタンをクリックします。対処方法のページへリンクしますので内容をご確認ください。
こちらの判定フォームは、エラーメッセージを判定するためのものです。
お客さまの書いたメールの本文など、個人情報の含まれる文章は貼り付けないでください。
疑問・問題は解決しましたか？
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