お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる


設定サポート

重要なお知らせ

Wed Dec 07 18:00:00 JST 2016
OCNの増設工事予定・完了状況
Wed Dec 07 10:30:00 JST 2016
インターネットが使えない場合の対処方法について

トラブル対処:英語のエラーメールが届く

左図にあるようエラーメッセージ部をコピーして入力します

届いたメールのエラーメッセージをこちらの画面で判定し、お客さまに合った対処法をご提案します。

判定の手順は以下の通りです

届いたメールを開きます。

メール赤枠の部分(エラーメッセージ部分)の内容をコピーしてください。

画面下部にある「エラーメッセージ判定フォーム」の入力エリアに、コピーしたエラーメッセージの内容を貼り付けます。

「判定する」ボタンをクリックし、判定結果のページの内容をご確認ください。

では エラーメッセージを貼り付け 判定してみましょう

こちらの判定フォームは、エラーメッセージを判定するためのものです。
お客さまの書いたメールの本文など、個人情報の含まれる文章は貼り付けないでください。

 

このページのトップへ

.*