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メールアドレスの変更手続き方法について

メールアドレス変更設定

  • メールアドレスの変更申し込みが完了すると、現在のメールアドレスは使用できなくなります。
  • メールアドレス変更後2日間は、そのメールアドレスの削除、再変更を行うことはできません。
STEP
1/13

OCNのトップページを表示し、[マイページ]をクリックします。

次へ

  • ※セキュリティの警告に関するウィンドウや通知バーが表示された場合は、[OK]、[はい]または[すべてのコンテンツを表示]をクリックしてください。

スマートフォンの場合は、[サポート]をタップし、次の画面の[サポート・手続き]をタップします。

  • ※[サポート・手続き]タップ後の画面は、パソコン版のマイページ画面が表示されます。

STEP
2/13

[マイページ]が表示されます。
[変更の手続き]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
3/13

[変更の手続き]画面が表示されます。
[メールアドレス(OCNマイページにログインして変更する)]の[変更手続きをはじめる]をクリックします。

前へ

次へ

  • ※[マイページとは…]画面が表示された場合は、[マイページへログイン]をクリックします。

SMSもしくは電話音声通知の認証番号で変更する場合

[メールアドレス(SMSもしくは電話音声通知の認証番号で変更する)]の[変更手続きをはじめる]をクリックし、表示される画面に従って[メールのご利用状況/メールアドレス、メールパスワードの変更]画面に進んでください。
[メールアドレス変更]をクリックし、STEP11 から、設定を行ってください。

STEP
4/13

[ログイン]画面が表示されます。
[メールアドレス(OCN ID)]、[メールパスワード(OCN IDパスワード)]を入力し、[ログイン]をクリックします。

前へ

次へ

  • ※[OCNメールアドレス(OCN ID)パスワード変更のお願い]画面が表示された場合は、[ログイン]をクリックします。
  • ※OCNマイページを初めてご利用になる場合は、こちらを参照し、利用登録をしてください。

メールアドレス、メールパスワードがわからない場合

メールアドレスとパスワードは、OCNからお客さまへお送りしている[OCN会員登録証]に記載しております。会員登録証の紛失時は、以下のリンクを参照してください。

STEP
5/13

[メールアドレスの変更]画面が表示されます。
[メールアドレス変更]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
6/13

[認証方法の選択]画面が表示されます。
認証方法を選択して[次へ]をクリックします。

前へ

次へ

※「SMSもしくは電話音声通知による認証」を選択した方は、STEP7へお進みください。

※「セキュリティパスワードによる認証」を選択した方は、STEP10へお進みください。

STEP
7/13

[ご契約情報の確認]画面が表示されます。
[連絡先電話番号]を入力し、[次へ]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
8/13

[ご連絡方法選択]画面が表示されます。
[ご連絡方法]を選択し、[送信する]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
9/13

[認証番号の入力]画面が表示されます。
連絡先電話番号に通知された[認証番号]を入力し、[認証]をクリックします。

前へ

次へ

※認証が完了いたしましたら、自動で画面が切り替わりますので、STEP11へお進みください。

STEP
10/13

[セキュリティパスワードの入力]画面が表示されます。[セキュリティパスワード]にお客さまのセキュリティパスワードを入力し、[次へ]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
11/13

[変更内容入力]画面が表示されます。
以下の表を参照して各項目を入力し、[次へ]をクリックします。

前へ

次へ

希望メールアドレス

希望するメールアドレスを入力

※指定できるメールアドレスは@の前のみです。@以降はOCN側で自動的に設定されます。

メールパスワード

メールパスワードとして任意の文字を入力

メールパスワード(再入力)

上記で入力したメールパスワードを再入力

希望メールアドレスおよびメールパスワードを入力する際には、以下をご確認ください。

STEP
12/13

[変更内容確認]画面が表示されます。
内容を確認し、[上記内容を確認しました。]にチェックします。[申し込む]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
13/13

[完了]画面が表示されます。以上でメールアドレスの変更は完了です。
お申し込み受付確認メールが指定したアドレスに届きますので、ご確認ください。

前へ

お手続きが完了しましたら、お客さまのメールソフトの設定変更が必要です。
メールアドレスの設定変更に戻り、お使いのメールソフトを選択してソフトの設定変更を行ってください。

疑問・問題は解決しましたか?

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