よくあるご質問
OCN モバイル ONEのご契約コースを確認する方法をご案内します。
ご契約コースは[OCN モバイル ONE アプリ][OCNトップページ][OCN マイページ]で確認できます。確認方法は、以下より選択してご覧ください。
本手順は[OCN モバイル ONE アプリ]をインストールしてから行ってください。
※手順の画像は「新コース以外」の場合の例です。
新コース | 3.0GB/1ヵ月あたり (新コース) (2019年11月)
※コース名と日付の間に(新コース)と表示されます。 |
---|---|
新コース以外 | 3.0GB/1ヵ月あたり (2019年11月)
※コース名と日付だけが表示されます。 |
「新コース」について、詳しく知りたいお客さまへ
以下のページで、SIMタイプ別にわかりやすくご紹介しています。
※セキュリティの警告に関するウィンドウや通知バーが表示された場合は、[OK]、[はい]または[すべてのコンテンツを表示]をクリックしてください。
スマートフォンからご利用の場合
スマートフォン版OCNトップページで、画面上部の[ログイン]をタップします。
ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください
※手順の画像は「新コース」の場合の例です。
新コース | 30.0GB/1ヵ月あたり (新コース) (2020年12月)
※コース名と日付の間に(新コース)と表示されます。 |
---|---|
新コース以外 | 30.0GB/1ヵ月あたり(2020年12月)
※コース名と日付だけが表示されます。 |
スマートフォンからご利用の場合
画面上部にお客さまの[契約中のサービス]が表示されます。
[OCN モバイル ONE]の[契約コース]欄で確認することができます。
「新コース」について、詳しく知りたいお客さまへ
以下のページで、SIMタイプ別にわかりやすくご紹介しています。
※セキュリティの警告に関するウィンドウや通知バーが表示された場合は、[OK]、[はい]または[すべてのコンテンツを表示]をクリックしてください。
スマートフォンからご利用の場合
スマートフォン版OCNトップページで、画面上部の[マイページ]をタップします。
スマートフォンからご利用の場合
[メニュー]をタップします。
[契約中のサービス]-[契約中のサービス]をタップします。
※次のSTEPからは、パソコン版と同じ画面が表示されます。
※OCN マイページを初めてご利用になる場合は、こちらを参照し、利用登録をしてください。
※すでにログインしている場合は表示されません。STEP5へお進みください。
ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください
セキュリティ強化に関する画面が表示された場合
[閉じる]をクリックします。
[連絡先電話番号]が複数表示される場合
認証番号の通知を受ける電話番号を選択します。
[連絡先電話番号]を変更したい場合
以下のリンクを参照し、変更手続きをします。
変更後、STEP2からやり直してください。
[連絡先電話番号]がわからない場合
以下のリンクより、お問い合わせください。
※手順の画像は「新コース以外」の場合の例です。
新コース | 10GB/月 (新コース)
※コース名のあとに(新コース)と表示されます。 |
---|---|
新コース以外 | 10GB/月
※コース名だけが表示されます。 |
「新コース」について、詳しく知りたいお客さまへ
以下のページで、SIMタイプ別にわかりやすくご紹介しています。
[No.pid290000113u]
はじめて[OCN モバイル ONE アプリ]を使う場合
以下のリンクを参考に、アプリへログインしてください。
アプリのログイン方法(Android)
アプリのログイン方法(iOS)