よくあるご質問
本手順では「複数ご契約中のSIMカードを何枚か解約」する手続きについてご案内します。
OCN モバイル ONEの「プラン解約」と「SIMカードの解約」
「SIMカードの解約」とは、複数枚ご契約中のSIMカードのうち不要なものだけを解約することです。
セキュリティ強化に関する画面が表示された場合
［閉じる］をクリックします。
スマートフォンからご利用の場合
画面を下にスクロールし［解約のお手続き］をタップします。
※次のSTEPからは、パソコン版と同じ画面が表示されます。
［ご確認ください］と表示されて解約画面にならない場合
以下のリンクを参照してください。
［お客さま番号の選択］欄が表示された場合
解約するSIMカードの［お客さま番号］を選択し、［次へ］をクリックします。
疑問・問題は解決しましたか？
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スマートフォンからご利用の場合
スマートフォン版OCNトップページで、画面上部の［マイページ］をタップします。