設定・トラブル

Windows 10|設定確認|広帯域接続|インターネット接続ができない|インターネット接続で困ったときは

ブロードバンドルーターを使わない広帯域接続でインターネットに接続できない場合に、Windows 10の設定を確認する方法をご案内します。

STEP
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スタート]を右クリックしてメニューを表示し、[ネットワーク接続]をクリックします。

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※キーボードの[ (Windows)]キーと[X(エックス)]キーを同時に押してメニューを表示することもできます。

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[状態]画面が表示されます。
[アダプターのオプションを変更する]をクリックします。

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[ネットワーク接続]画面が表示されます。
利用する接続を右クリックし、[プロパティ]をクリックします。

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プロパティの[全般]画面が表示されます。
[サービス名]が空欄になっていることを確認します。

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[オプション]をクリックします。
[切断するまでの待ち時間]を確認します。

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[セキュリティ]をクリックします。
下記の表を参照し、各項目が正しく入力されていることを確認します。

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データの暗号化 [暗号化は省略可能(暗号化なしでも接続します)]が選択されていることを確認
認証 [次のプロトコルを許可する]を選択
暗号化されていないパスワード(PAP) チェックする
チャレンジ ハンドシェイク認証プロトコル(CHAP) チェックする
Microsoft CHAP Version 2(MS-CHAP v2) チェックする
Windows のログオン名とパスワード(およびドメインがある場合はドメイン)を自動的に使う チェックしない
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[ネットワーク]をクリックします。
[インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4 )]がチェックされていることを確認し、[OK]をクリックします。

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スタート]ボタンをクリックしてメニューを表示し、[ 設定]をクリックします。

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STEP
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[設定]画面が表示されます。
[ネットワークとインターネット]をクリックします。

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[ネットワークとインターネット]画面が表示されます。
[ダイヤルアップ]をクリックし、確認する接続をクリックします。

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[詳細オプション]をクリックします。

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詳細オプションが表示されます。
[編集]をクリックします。

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[VPN接続の編集]画面が表示されます。
下記の表を参照し、項目が正しく入力されていることを確認します。

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次へ

接続名 OCN と入力
サーバー名またはアドレス 空欄になっていることを確認
VPNの種類 [自動]を選択
サインイン情報の種類 [ユーザー名とパスワード]を選択
ユーザー名(オプション) OCN接続用ID(認証ID)を入力
パスワード(オプション) OCN接続用パスワード(認証パスワード)を入力
サインイン情報を保存する 接続時にIDとパスワードを自動入力する場合は、チェックする
※自動入力しない場合は、チェックしない

「OCN接続用ID(認証ID)」「OCN接続用パスワード(認証パスワード)」がわからない場合は以下のリンクをご確認ください。

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詳細オプションに戻ります。
[設定を自動的に検出する]を[オフ]にします。
画面右上の[×]をクリックして完了です。

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