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このアイテムには、問題を起こす可能性のある添付ファイルが含まれています。~

Outlook 2016 / Office 365 - Windows

Outlook 2016 / Office 365にOCNのメールアドレスを設定している場合に、表示されるエラーへの対処方法をご案内します。

エラーメッセージ

原因

  • 送信するメールに実行形式のファイル(.exeファイル)を添付している可能性があります。

対処方法

  • 添付したファイルが問題を引き起こすものでないことを確認し、[はい]をクリックします。

    ※メールソフトやセキュリティによって、添付ファイルが開けないことがあります。
    受信者から「添付ファイルが開けない」等の連絡があった場合は、以下をお試しください。

  • ファイルを添付した覚えがない場合や、問題を引き起こすものでないことを確認できない場合は[いいえ]をクリックし、ファイルの添付を解除してください。

解決しない場合は、OCNまでお問い合わせください。

お問い合わせ

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