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重要なお知らせ

2018-08-15 15:40:00.0
OCNの増設工事予定・完了状況

メール設定の確認(POP)

Windows 10 メールアプリ

  • 本メールアプリの受信トレイで削除したメールはメールサーバー上からも削除されますのでご注意ください。

  • このページではPOPの設定をご案内しています。IMAPで設定する場合は、以下をご参照ください。

    メール設定の確認(IMAP)

    IMAPはOCNメールリニューアルに伴い、2018年7月より順次提供いたします。

    提供前のお客さまはご利用いただけませんので、POPで設定してください。

STEP
1/7

 スタート]-[メール]をクリックします。

次へ

スタートメニューに[メール]がない場合

スタートメニュー左側のリストから[メール]をクリックします。

STEP
2/7

受信トレイが表示されます。
左下の[ 設定]をクリックし、[設定]メニューの[アカウントの管理]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
3/7

[アカウントの管理]メニューが表示されます。
設定を確認するアカウントをクリックします。

前へ

次へ

確認するアカウントに[注意が必要です]と表示されている場合

  1. 確認するアカウントをクリックします。

  2. メニューが表示されます。
    [設定の変更]をクリックします。

STEP
4/7

[~アカウントの設定]画面が表示されます。
以下の表を参照して各項目を確認し、[メールボックスの同期設定を変更]をクリックします。

前へ

次へ

パスワード メールパスワードを入力
アカウント名 受信トレイやアカウントの一覧に表示する名前を入力

[メールボックスの同期設定を変更]をクリックできない場合

[アカウントの削除]をクリックし、以下のリンクを参照してアカウントを再設定してください。

メールパスワードがわからない場合

メールパスワードは、OCNからお客さまへお送りしている[OCN会員登録証]に記載しております。会員登録証の紛失時は、以下のリンクを参照してください。

STEP
5/7

[~の同期設定]画面が表示されます。
以下の表を参照して各項目を確認し、[メールボックスの詳細設定]をクリックします。

前へ

次へ

新しいメールをダウンロードする頻度 新着メールを確認する頻度を選択
常にメッセージ全体とインターネット画像をダウンロードする ご利用に応じてチェックする
ダウンロードするメールの期間 受信したメールを受信トレイに表示させる期間を選択
※ 指定期間を過ぎたメールは、メールサーバーからは削除されませんが、メールアプリ上では非表示になります。
※ 受信メールを常にすべて表示させたい場合は、[すべて]を選択します。
この名前を使用してメッセージを送信 送信者として相手に通知される名前を入力
STEP
6/7

下にスクロールし、以下の表を参照して各項目を確認します。[完了]をクリックします。

前へ

次へ

受信メール サーバー pop.ocn.ne.jp と入力
送信(SMTP)メール サーバー smtp.ocn.ne.jp と入力
送信サーバーは認証が必要 チェックする
メールの送信に同じユーザー名とパスワードを使う
受信メールに SSL を使う
送信メールに SSL を使う

※OCN会員登録証に記載の設定値は古い場合がありますので、表を参照して入力してください。

STEP
7/7

[~アカウントの設定]画面に戻ります。
[保存]をクリックして完了です。

前へ

設定確認後もエラーが表示されている場合

[検索]ボックス右の[ 同期]をクリックします。
※同期に成功すると、表示が[]に変わります。

 同期]をクリック後もエラーが表示されている場合

以下のリンクを参照し、アカウント再設定をお試しください。

メールの送受信ができない場合は、以下のページへお進みください。

メールの送受信ができない

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  • 解決した
  • 解決しなかった
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