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登録日:2017年07月14日 / 更新日:2020年05月07日

OCNを利用中でNTT東日本・NTT西日本の光回線の種類を変更した場合、変更後に必要な手続きは何がありますか?

「OCN 光 with フレッツ」プランをご利用中のお客さまは、自動的に光回線の種別が変更されますのでお手続きは不要です。
それ以外のプランのお客さまは、プラン変更が必要です。詳しくは以下をご覧ください。

OCN 光 「フレッツ」(プロバイダーのみプラン)などをご利用のお客さまはプラン変更が必要です。

「OCNマイページ」(変更の手続き>料金プラン)にログインいただき、ご変更お手続きをお願いします。

※マイページからのお手続きができない場合はカスタマーズフロントにご連絡ください。
【カスタマーズフロント】
0120-506506
10:00~19:00(日曜・祝日・12/29~1/3を除く)

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