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【重要】

現在本件について、MySQLのバージョンアップ時に「バージョン変更に失敗しました」と表示されるという

お問い合わせを多数いただいております。

本メッセージはご入力いただいたパスワードが一致しない場合にも表示されます。

バージョンアップ時にご入力いただくパスワードは、

MySQL用にお客さまご自身で設定いただいたパスワードでございます。

※コントロールパネルのパスワードではありません。

【よくあるご質問】

データベース(MySQL)のパスワードを変更したい | NTT Com お客さまサポート

※MySQLを利用しているアプリケーションがある場合、パスワードを変更する事により正常にご利用できなくなります。

　必要に応じて新しいパスワードに変更してください。

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1. 概要

MySQL5.7のサポートが終了するため、

Bizメール＆ウェブ ビジネスはMySQL5.7の提供を2023年10月に終了いたします。

代替バージョンとなる、MySQL8.0を2023年4月下旬より提供開始しております。

また、MySQL5.7からMySQL8.0への切り替えは、コントロールパネルから可能です。

お客さまご自身でバージョンの変更作業および、切り替え後の動作確認をお願いいたします。

手順等につきましては、以下リンクをご確認ください。

https://support.ntt.com/mw-businessr3/support/detail/pid21000001usn

※MySQLの操作方法や各スクリプトの記述等に関しては、サポート対象外です。

※MySQLを利用するプログラムの修正が必要な場合は、お客さまにてご対応をお願いします。

※MySQLをご利用でないお客さまには影響はございません。

　ご利用でないMySQL(データベース)が起動されておりますと、

　外部からのアタックの標的になるなど、セキュリティ上のリスクもございますので、

　ご利用でない場合はコントロールパネルにてMySQLを停止していただくことをお勧めいたします。

　なお、MySQLを停止いただきますと、今後の本件に関するメールでのお知らせも停止となります。

2. スケジュール

【MySQL5.7サポート終了予定日】　2023年10月

【MySQL8.0 提供日】　2023年4月下旬

※セキュリティの観点から、MySQL5.7サポート終了予定日までにご対応を頂けていない場合は、

　弊社にてMySQL8.0へ切り替えを実施させていただきます。

3. 変更内容・仕様差分

MySQL8.0への変更に伴い、お客さまのご利用方法によっては、正常に動作しない可能性があります。

MySQL8.0の仕様およびMySQL5.7との仕様差分の詳細につきましては、

以下のMySQL公式ページURLをご参照ください。

https://dev.MySQL.com/doc/refman/8.0/ja/upgrading-from-previous-series.html

4. MySQLの利用有無・バージョン確認方法

【MySQL利用有無の確認方法】

お客さまご自身のコントロールパネルにログインしてください。

１）    コントロールパネルの左メニュー「アプリケーション」から、［データベース］をクリックします。

２）    ステータスの部分をご確認ください。

　ステータスが「未設定」：お客さまはMySQLをご利用されていません。

　ステータスが「起動中」：お客さまはMySQLをご利用されています。

　ステータスが「停止中」：お客さまはMySQLをご利用されたことがありますが、現在停止の状態です。