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ご質問

迷惑メールフィルタリングの「迷惑メール受信状況レポート」と「隔離メール一覧」において同日の該当メール数が一致しない

回答

迷惑メールフィルタリング*1の「迷惑メール受信状況レポート*2」と「隔離メール一覧」では、以下の通り基準にしている日付データが異なるため、それぞれの画面で同じ日付に該当するメールの数が異なる場合があります。

  • 迷惑メール受信状況レポート:当社メールサーバにおけるメール受信日時をもとにレポートが作成されます
  • 隔離メール一覧      :メール送信元における送信日時(受信したメールのDateヘッダ情報)をもとに表示されます

※ 本機能の仕様であるため、機能自体に問題はありません。


*1 有料オプションサービスです。
*2 ドメイン管理者としてログインした場合のみに表示されるメニュー項目です。

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