迷惑メールフィルタリングサービスで受信許可/拒否リストを登録をしたが正常に動作しない

回答

フィルタリング機能が正常に動作しない場合、いくつかの原因が考えられます。
以下を参考に、登録しているフィルタリング条件をご確認ください。

「送信元ヘッダー」を登録した場合

送信元ヘッダーが［表示名］と［メールアドレス］に改行されて2行になっている場合は、迷惑メール判定では検知されない仕様となります。［件名］または［1行で完結されている任意のヘッダー］を登録してお試しください。

登録が完了しても正常に動作しない場合があります。機種依存文字を含まない文字を登録してください。

環境依存文字とも言われ、電子的に扱う文字データのうちソフトウェア等の環境によって異なる文字に変換されたり、表示・印刷そのものが出来ない文字の事を指します。

◆ フィルタリングの設定につきましては、以下リンク先のマニュアルをご参照ください。

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