サービス名から探す : Bizメール&ウェブ ビジネス r3 (ライト/ベーシック)に関するよくあるご質問

ご質問

Bizメール&ウェブ「ビジネスr3」から「プレミアムr3」へ移行する場合の注意事項はありますか

回答

「ビジネスr3」から「プレミアムr3」へ移行する場合の、サービスに関わる主な注意事項は以下となります。

  • サーバーのIPアドレスが変更となります。
  • 「Bizメール&ウェブのDNSサーバー」をご利用になる場合は、ご利用開始日当日日中に、移行されるドメインのDNS設定変更を行います。ご利用開始日までにお客さまにて新サーバーの設定を行えるよう、日程を考慮してお申し込みください。
  • ホームページのディレクトリ構成が異なります。
  • データ(各種設定/メール/ホームページ/SSL証明書)の移行はできません。再度、新サーバへ設定が必要となります。

◆ サービス移行に関する詳細な注意事項やお申込みフローは以下リンク先でご案内しておりますので、必ずご参照ください。

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