各種お知らせ・通知メールはどこに届きますか

回答

お客さま宛の「各種施策等のお知らせ」や「工事故障通知メール」は、技術担当者*宛に送付されます。
* ご契約時に「技術担当者」の連絡先として登録されたメールアドレス

※ 技術担当者情報を含めたお客さま情報に変更がある場合は、必ず変更の手続きをしてください。
※ 各種ご契約情報の確認/変更のお申し込みについては、以下リンク先をご参照ください。
※ 2024年7月1日よりカスタマーサポートデスクメンテナンス時のメール通知は廃止させていただきます。

参考

「工事故障通知メール」は、技術担当者以外のメールアドレスでも受け取ることが可能です。設定方法は、以下リンク先のマニュアルをご参照ださい。

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