サービス名から探す : Bizメール&ウェブ ビジネス r3 (ライト/ベーシック)に関するよくあるご質問
webコンテンツを表示するとデータベース接続確立エラーがでてしまいます
以下のエラーが表示される場合は、MySQLのパスワードハッシュにold_passwordを使用していることが考えられます。
データベース接続確立エラー
・Database Error: Unable to connect to the database: Could not connect to MySQL
old_passwordの属性を解除するためには、以下の手順でパスワードの再設定が必要です。
old_passwordの属性を解除するためにパスワードを再設定する方法
[1]利用しているアプリケーション(WordPress等)の種類を確認する
[2]アプリケーションでMySQL接続に使用しているユーザー名とパスワードを確認する
※ご利用のアプリケーションにより確認方法が異なります。
[3]phpMyAdminにログインする
※ログインできない場合は、後段の『手順[3]でphpMyAdminにログインできない場合』をご確認ください。

[4]左側の項目から「mysql」をクリックする

[5]表示されたmysqlの項目から「user」をクリックする

[6]画面の右側にて、手順2で確認したユーザ名の左側「編集」をクリックする

[7]「Plugin」の項目で、入力項目に「mysql_native_password」と入力する

[8]「authentication_string」の項目で 、関数プルダウンから「PASSWORD」を選択し、値の欄に手順[2]で確認したパスワードを入力し、右下の「実行」をクリックする

[9]画面左上に表示された「メインページ」アイコンをクリックする

[10]「SQL」をクリックする。

[11]テキストエリアに以下のSQL文を入力(コピー&ペースト)して[実行]をクリックする
flush privileges;
[12]エラー表示がなく「SQL は正常に実行されました」もしくは「返り値は空でした」と表示されたら、phpMyAdminからログアウトする
手順[3]でphpMyAdminにログインできない場合
1)管理者IDでコントロールパネルにログインする。

2)コントロールパネルの左メニュー「アプリケーション」から[データベース]をクリックして、MySQLの操作欄にある[設定]をクリックする。

3)パスワード変更画面で、「新しいパスワード」と「新しいパスワード(確認用)」を入力した後、[保存]をクリックして、数分程度お待ちください。
※[保存]は複数回クリックしないようにしてください。「MySQLのパスワード変更に失敗しました」と表示される場合は、再度お試しください。

4)「MySQLのパスワードを変更しました。」と表示されたら、上段の手順[3]以降にお進みください。
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