ご質問

メールセキュリティを利用していますが、メールが送受信出来ません。

回答

お客さまでご用意されたDNSサーバーで「メールセキュリティ」をご利用になる場合、
ドメインのAレコードは「Bizメール＆ウェブ ビジネスサーバーのIPアドレス」を設定する必要があります。
これを行わない場合、メール配送ができずエラーが返りますのでご注意ください。

◆「メールセキュリティ」サービスをご利用になる場合の、お客さまのDNSサーバーの設定については、以下リンク先のマニュアルをご参照ください。

6.2.1 メールセキュリティサービスをご利用の場合｜セットアップマニュアル