ご質問

クイックSSLプレミアム（ジオトラスト）のファイル認証が完了せず、認証ステータスが「サイトにアクセスできません」になってしまう。

回答

クイックSSLプレミアム（ジオトラスト ）のSSL証明書をファイル認証する際、Bizメール＆ウェブ ビジネスの「IPアクセス制限」で、ジオトラスト社の認証サーバーと当サービス間の認証目的の通信を遮断している可能性があります。

コントロールパネルに管理者権限でログイン後、
左メニューの「システム」 から［IPアクセス制限］をクリックして
「サービス（ポート）毎のルール」欄で、以下のポートを［許可］に変更してお試しください。
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http (TCP80)
https (TCP443)
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手順の詳細は、以下のリンク先をご参照ください。

3.2 IPアクセス制限（旧：海外IPフィルタリング）｜セットアップマニュアル