サービス名から探す : Bizメール&ウェブ ビジネス r3 (ライト/ベーシック)に関するよくあるご質問

ご質問

利用者のユーザID/パスワードを忘れたため、メールが利用できない(メールソフトに設定するパスワードが分からない)。

回答

一般利用者の「ユーザID/パスワード」が不明な場合、従来まで設定していたパスワードを再確認する方法はありません。
管理者権限によるパスワード変更が必要となりますので、管理者さまにお問い合わせください。

※ 管理者権限でパスワードを変更する方法は、以下リンク先の『「管理者」がユーザーのパスワード変更する方法』を参照してください。

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