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よくあるご質問

【OCN モバイル ONE】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/13件

「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」のMNP転入は、どの事業者からでも可能ですか?

はい、全ての携帯電話会社から転入が可能です。
※ 移転元事業者によってはできない場合があります。あらかじめ移転元事業者へご確認をお願いいたします。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21984
「OCN モバイル ONE」の音声対応SIMで、SMSは利用できますか?

はい、SMSもご利用いただけます。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21977
050 plusについて知りたい。

サービス概要やご利用方法についてご案内します。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21948
「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」で、緊急通報(110、119など)はできますか?

はい、可能です。
ただし、「OCNでんわ」や「050 plus」では発信できませんので、ご注意ください。

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21813
「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」にMNPで転入する場合、MNP予約番号の有効期限の残り日数は何日必要ですか?

お申し込み日を含め、12日以上必要です。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21805
音声対応SIMとセットで提供される「050 plus」の設定に必要な「050番号」と仮パスワードは何で確認できますか?

「OCN会員登録証」とは別に、以下の方法でお知らせしますのでご確認ください。
 
・「050 plus」開通案内ハガキ(ご契約者住所へ送付)
・電子メール(契約時に払い出されるOCNメールアドレスへ送付)

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21785
「音声対応SIM」と「SMS対応SIM」と「データ通信専用SIM」の違いは何ですか?

SIMカードの機能の違いについてご案内します。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21802
「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」で、「番号案内サービス(104)」を利用するには申し込みが必要ですか?

いいえ、お申し込みは不要です。

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21792
「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」で、「OCNでんわ」を利用したい場合、設定は必要ですか?

設定は必要ありません。
「OCNでんわアプリ」から発信するか、相手の電話番号の前に「0035-44」を付けて発信するだけで利用できます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21790
「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」にて、海外通信事業者との間で国際SMSが送受信できない場合、どうしたらよいですか?

MNP(番号ポータビリティ)で転入された場合、一部の海外通信事業者との間で、国際SMSを送受信できないことがあります。

当該事象に関しましては、テクニカルサポートの窓口まで一度ご相談ください。
【テクニカルサポート】
0120-047-860
10:00~18:00(12/29~1/3を除く)

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21794

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