【故障発生/回復】まるごとビジネスサポートにおける設備故障発生について

2024年07月19日 18:05掲載

お客さま各位

平素はまるごとビジネスサポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

まるごとビジネスサポートコールセンターにおいて着信故障が発生しておりましたが、現在は回復しております。
お客さまには、ご迷惑とご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。

1. 発生事象

2024年7月19日(金)に、まるごとビジネスサポートが利用しているコールセンター環境の故障により、正常に着信ができない状態となっておりましたが、現在回復しております。

2. 対象サービスについて

まるごとビジネスサポート

3. 回復

2024年7月19日17時20分ころ

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2024年07月19日 14時30分頃
回復日時	2024年07月19日 17時20分
影響のあるお客さま	まるごとビジネスサポートをご契約中のお客さますべて