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よくあるご質問

【OCN メール】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2019年08月06日 / 更新日:2020年09月10日

OCNのWebメールで受信したメールが、文字化けして読めません。どうすればいいですか?

送信元で指定している文字コードによって、文字化けすることがあります。
機種依存文字や携帯電話の絵文字、半角カタカナが使用されている場合、一部の機種以外では表示できません。送信元にこれらの文字を使用していないか確認を行ってください。

正常に表示されない場合、Webメールではなく、メールソフトやメールアプリからの閲覧をお試しください。

メールソフトをご利用でない場合は、以下のリンクを参照してメールソフトの設定を行ってください。

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