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よくあるご質問

【OCN メール】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2018年08月07日 / 更新日:2020年02月17日

OCNメール(Webメール)にアクセスすると、「Loading..」もしくは「読み込み中」と表示され、表示されるまでに時間がかかります。

OCNのWebメール(https://mail.ocn.jp)へ初めてアクセスする際は、画面表示までしばらく時間がかかりますのでお待ちください。

また、通信環境によっても時間がかかる場合があります。
OCN モバイル ONEの「節約モード」をご利用の場合は、設定をOFFにしていただくか、Wi-Fi環境でのご利用をお試しください。
節約モードの詳細・使い方については、「節約モード」をご覧ください。

通信速度が遅くなる要因と対処方法について、以下のリンク先ページでご案内しておりますので、必要に応じてお客さまの接続環境をご確認いただけますでしょうか。

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