お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

OCN サポートページへ

登録日:2017年07月14日 / 更新日:2020年09月28日

OCNのメールアドレスの変更手続きをしました。正しく変更されているか、確認する方法を教えてください。また、変更前のアドレスに届くメールは、変更後も受信できますか?

現在のOCNメールアドレスの確認方法

SMSまたは自動音声による認証後に「OCN マイページ」で確認できます。詳しい確認方法は以下のリンクをご参照ください。

旧メールアドレスからの転送について

メールアドレスの変更後、約2日間は旧アドレス宛のメールが、新しいメールアドレスへ転送されます。

※ ただし、メールアドレスをAからBに変更後、さらにCに変更した場合は、アドレスAからBへの転送は停止されますのでご注意ください。

前のページへ戻る


疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
22086

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

このページのトップへ

.*