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よくあるご質問

【ドリームネットメールサービス】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2015年08月28日 / 更新日:2020年05月11日

ドリームネットメールを送信しようとした際に、「5.2.0 Virus detected,reject」エラーが表示されてメールが送信できないのは何でですか?

お客さまの送信した電子メールがウイルスに感染している場合は、
「5.2.0 Virus detected,reject」の警告メッセージが表示されメールが送信できません。
ウイルス対策ソフトを利用してウイルス駆除を実施した上で、再度送信するようお願いします。


お使いのメールソフトによって表示が異なる場合がございます。

2015/9/9以降、エラーメールから警告メッセージへ切替をさせていただいています。

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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