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迷惑メールブロックサービス

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よくあるご質問

【迷惑メールブロックサービス】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

【よくあるご質問一覧】

1～10件目/22件

迷惑メールブロックサービスの迷惑メール隔離や通知方法などを変更したい

以下についてのご利用方法をご案内しております。詳しくは[続きを見る]からお進みください。
[迷惑メールブロック設定]
[メール必着設定]
[迷惑メール通報]
[メールの処理順序]

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この質問・回答は・・・

14344

迷惑メールボックスの容量はメール基本容量に含まれますか？

メール基本容量には含まれません。独立した容量を確保しております。

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12100

サービスが利用できるメールアドレスは何ですか？

OCNのメールアドレス（△△△@□□□.ocn.ne.jp）、ドリームネットメールアドレス（△△△@□□.mbn.or.jp、 △△△@dream.com ）をお持ちのお客さまは、どなたでもご利用になれます。ファミリーメール（複数のメールアドレス）をご利用のお客さまは、メールアドレスごとに設定ができます。

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11449

迷惑メールブロック設定でできる機能はなんですか？

お客さま宛てに配送されるメールの迷惑メール度により、
1.件名に[meiwaku]を付記する機能
2.お客さまに届けず迷惑メールボックスに隔離してしまう機能
3.迷惑メールボックスに隔離されたメールを通知する機能
の3つの設定を行うことができます。

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8262

迷惑メールボックスに隔離されたメールをOCNのメールボックスに再配送できますか？

迷惑メールボックスから再配送したいメールを選択し、誤判定通報（迷惑メールではないのボタンをクリック）を行ってください。

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8263

迷惑メール自動判定との違いは？

迷惑メール自動判定は件名に[meiwaku]を付記しお客さまに届けますが、迷惑メールブロックサービスは、そもそも迷惑メール自体が届きません。
※：設定により[meiwaku]を付記しお客さまに届けることもできます。

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8265

迷惑メール自動判定と迷惑メールブロックサービスの併用はできますか？

できません。迷惑メールブロックサービスと申し込むと自動的に迷惑メールブロックサービスのご利用が始まります。また、当初迷惑メール自動判定をご利用になり、その後、迷惑メールブロックサービスを利用し、その後、迷惑メールブロックサービスを解約された場合、迷惑メール自動判定のご利用状態には戻らず、初期状態（迷惑メール自動判定のご利用なし）に戻ります。

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8266

迷惑メール通報とはなんですか？

判定精度は98%を超えていますが、まれに、迷惑メールであるにも関わらず迷惑メールを受信してしまうことや、正規のメールであるにも関わらず迷惑メール判定され迷惑メールボックスに隔離されてしまう場合があります。
その場合、そのメールを通報することによって、迷惑メール判定データベースの精度を向上することができます。（通報した結果の参照はできません。）
※：なおメールソフトで受信してしまった迷惑メールを通報する際に、対応していないブラウザもございますので、ご了承ください。OSがWindowsの場合は、Internet Explorer、Mozilla Firefoxの最新版を、OSがMacの場合は、Safari、Mozilla Firefoxの最新版を推奨します。

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8267

料金は？

月額200円（216円）です。
※：利用開始月の月額利用料は発生しません（ただし、利用開始月の申込/解約が複数回行われた際は、請求をさせていただく場合があります）。
また、月途中での解約については、日割り計算を行わず、1ヵ月分請求させていただきます。

※：メールウイルスチェックサービスと同時のご利用で、50円（54円）の割引になります。
ただし、一方の当月の利用期間が1ヵ月に満たない場合には割引は適用されません。
※：その他消費税について、こちらをご確認ください。

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8268

Macintosh、UNIXでも利用できますか？